ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน

เป็นที่ตกลงและเข้าใจกันว่าข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน ("ข้อตกลง") ฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างบริษัท ลอว์ตันเอเชีย อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด("บริษัท") และพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท รวมถึงบริษัทประกันชีวิต บริษัทประกันวินาศภัย (รวมเรียกว่า "ผู้ให้บริการ") ฝ่ายหนึ่ง กับสมาชิกของเว็บไซต์ https://flexservice.lawtonasia.com/ ("ผู้ใช้บริการ") อีกฝ่ายหนึ่ง โดยมีรายละเอียด ดังนี้

การสมัครเป็นสมาชิก

ผู้ใช้บริการยินยอมสมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ โดยเป็นผู้กรอกข้อมูลหรือให้ความยินยอมในการกรอกข้อมูลเพื่อสมัครเข้าเป็นสมาชิกตามแบบฟอร์มที่กำหนดไว้ รวมถึงได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม การใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลไว้ต่อผู้ให้บริการแล้ว

สมาชิกจะต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ในวันสมัครสมาชิก ทั้งนี้ ผู้ให้บริการอาจพิจารณาปฏิเสธการยอมรับเข้าเป็นสมาชิก รวมถึงมีสิทธิยกเลิก ระงับการเป็นสมาชิก หรือกระทำการใดๆ เช่น ตักเตือน ลงโทษ หรือดำเนินการทางกฎหมายเพื่อป้องกันหรือเยียวยาการละเมิดข้อตกลงฉบับนี้และ/หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากบริษัท การโอน ซื้อขาย เปลี่ยนแปลง แก้ไขหรือกระทำการใดๆ เกี่ยวกับสถานะการเป็นสมาชิกจะไม่สามารถกระทำได้

การเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการตกลง ดังนี้

1. ไม่กระทำการใดๆ อันขัดต่อกฎหมาย ความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน
2. ไม่กระทำการใดๆ อันเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ชื่อเสียง ทรัพย์สินหรือประโยชน์อื่นใดของบุคคลอื่น
3. ไม่กระทำการใดๆ อันเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า
4. ไม่นำเข้าข้อมูลอันเป็นเท็จในระบบคอมพิวเตอร์
5. ไม่กระทำการใดๆ อันเป็นการรบกวน แทรกแซง ขัดขวางหรือทำให้ด้อยลงซึ่งการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการ
6. ไม่กระทำการใดๆ อันเป็นการขัดต่อข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อตกลงข้างต้น ผู้ใช้บริการยินยอมชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ผู้ให้บริการเต็มจำนวน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงดอกเบี้ย ค่าดำเนินการทางกฎหมาย และ/หรือค่าใช้จ่ายใดๆ เพื่อชดเชยความสูญเสียหรือเสียหายจากการกระทำของผู้ใช้บริการ

หน้าที่ของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการได้รับทราบนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว ผู้ให้บริการตกลงและยินยอมให้ผู้ให้บริการเก็บรวบรวม การใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยผู้ใช้บริการรับรองว่าข้อมูล ข้อความ รูปภาพ เอกสารหรือข้อมูลใดๆ ที่ได้ให้ไว้ต่อผู้ให้บริการนั้นเป็นความจริงทุกประการ หากผู้ใช้บริการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ดังกล่าว ผู้ใช้บริการจะไม่มีสิทธิเรียกร้องใดๆ ต่อผู้ให้บริการและบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อสงวนการให้บริการ

ผู้ใช้บริการทราบว่าเว็บไซต์ https://flexservice.lawtonasia.com/ เป็นแหล่งข้อมูลที่รวบรวมการให้บริการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยและประกันชีวิต ข้อมูล เอกสารหรือแหล่งอ้างอิงที่ปรากฎบนเว็บไซต์บางส่วนนั้นจัดทำขึ้นโดยบุคคลภายนอก ผู้ให้บริการจึงขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า รวมถึงไม่มีความรับผิดใดๆ อันเกิดขึ้นหรือสืบเนื่องมาจากข้อมูล เอกสารหรือแหล่งอ้างอิงที่จัดทำโดยบุคคลภายนอก

ผู้ให้บริการไม่มีความรับผิดทั้งในทางแพ่งและในทางอาญาจากความผิดพลาดในการให้บริการข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ รวมถึงความผิดพลาดในการติดต่อสื่อสารระหว่างบริษัทกับพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท

ในกรณีมีข้อร้องเรียน/ข้อเสนอแนะ ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับชื่อ นามสกุล โทรศัพท์ติดต่อ ข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะ และให้ความร่วมมือกับผู้ให้บริการอย่างเต็มที่ในการสอบสวนข้อเท็จจริง ทั้งนี้ เพื่อให้ผู้ให้บริการจัดการแก้ไขปัญหาหรือปรับปรุงการให้บริการต่อไป

การรับข้อมูลข่าวสาร

ผู้ใช้บริการยินยอมรับข้อมูลข่าวสารและการประชาสัมพันธ์จากผู้ให้บริการในช่องทางการติดต่อที่ผู้ให้บริการได้ให้ข้อมูลไว้

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

ผู้ให้บริการสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงฉบับนี้ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อพิพาทใดๆ หากมีขึ้นให้อยู่จะภายใต้บังคับของกฎหมายไทยและเขตอำนาจของศาลไทย

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

นโยบายของบริษัท

บริษัท ลอว์ตันเอเชีย อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด ("บริษัท") เป็นผู้บริหารจัดการเว็บไซต์ https://flexservice.lawtonasia.com/ ("เว็บไซต์") มีนโยบายให้ความสำคัญต่อการดำเนินการเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ยินยอมให้ไว้แก่บริษัท โดยบริษัทจะใช้วิธีการที่เหมาะสมในการเก็บรวบรวม การใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสำคัญเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ บริษัทมีนโยบายเพื่อส่งเสริมให้ท่านรับทราบและเข้าใจถึงขั้นตอนและวิธีการในการจัดเก็บและจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท

ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตัวอย่างเช่น ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง หมายเลขโทรศัพท์ เลขบัญชีธนาคาร ภาพถ่าย ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการแพทย์ ข้อมูลการทำงาน ข้อมูลการเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่านธนาคาร ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัท ข้อมูลการทำธุรกรรมกับบริษัทหรือบริษัทประกันที่เป็นพันธมิตรกับบริษัท ช่องทางการติดต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ข้อมูลการเลือกแผนประกัน เบี้ยประกัน การชำระเงิน หรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ทั้งนี้ ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้เสียชีวิตโดยเฉพาะ

การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกจัดเก็บเมื่อท่านสมัครเข้าใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท เมื่อท่านกรอกข้อมูลในเว็บไซต์ของบริษัท เมื่อท่านให้ข้อมูลกับบริษัทผ่านทางเว็บไซต์ โทรศัพท์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เมื่อท่านเลือกซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทหรือที่เกี่ยวข้องกับบริษัท เมื่อท่านทำธุรกรรมใดๆ กับบริษัทหรือบริษัทประกันที่เป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือธุรกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท หรือเมื่อท่านเข้าถึงข้อมูลข่าวสารหรือกิจกรรมใดๆ ที่จัดทำขึ้นโดยบริษัท

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

โดยคำนึงถึงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและจัดหาผลิตภัณฑ์ให้แก่ท่านได้ตรงตามความประสงค์และเป็นประโยชน์ต่อท่านอย่างมากที่สุด รวมถึงการปรับปรุงการให้บริการและผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ข้อมูล การประเมินประสิทธิภาพของการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ การปรับเปลี่ยนการให้บริการและผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความประสงค์ การให้บริการหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ตามความประสงค์ การติดต่อท่านผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อนำเสนอการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการ การวินิจฉัยปัญหาและหาทางแก้ไขปัญหา การจัดทำแบบสำรวจเพื่อพัฒนาการให้บริการและผลิตภัณฑ์ การจัดการความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับบริษัทและบริษัทประกันที่เป็นพันธมิตรกับบริษัท การแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เงื่อนไข นโยบายหรือสิทธิประโยชน์ใดๆ แก่ท่าน การจัดเก็บข้อมูลอัตโนมัติ การจัดการข้อมูลโดยใช้โปรแกรมคุกกี้ (Cookies) เว็บบีคอน (Web Beacons) กูเกิล แอนะลิติกส์ (Google Analytics)หรือการดำเนินการอื่นๆ ในลักษณะใกล้เคียงกัน

เพื่อให้เป็นไปตามมาตรการที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทมีสิทธิในการดำเนินการด้วยวิธีการใดๆ เพื่อปกป้องและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่บริษัทเห็นสมควรและจำเป็น

หากท่านไม่ประสงค์ที่จะให้บริษัทติดต่อเพื่อนำเสนอการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อบริษัทตามช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้โดยตรงเพื่อแจ้งความประสงค์ขอยกเลิกการติดต่อ โดยบริษัทจะดำเนินการยกเลิกการติดต่อกับท่านโดยเร็ว ทั้งนี้ ท่านไม่สามารถขอยกเลิกการติดต่อในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด เงื่อนไขความคุ้มครอง ข้อยกเว้นของกรมธรรม์ เบี้ยประกัน การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือผลประโยชน์ตามกรมธรรม์และ/หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ที่ท่านมีต่อบริษัทและ/หรือบริษัทประกันที่เป็นพันธมิตรกับบริษัท

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างบริษัทกับบริษัทประกัน

ในการดำเนินการเกี่ยวกับการให้บริการและผลิตภัณฑ์ด้านประกันภัยและประกันชีวิต บริษัทจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านร่วมกันหรือการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างกันกับบริษัทประกันที่เป็นพันธมิตร เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การพัฒนา การจัดทำกรมธรรม์ การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ การชำระเบี้ยประกัน โดยบริษัทและบริษัทประกันที่เป็นพันธมิตรจะดำเนินการตามมาตรการที่กฎหมายกำหนดเกี่ยวกับการใช้และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

การเข้าถึงเว็บไซต์และการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท

เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกรักษาไว้อย่างปลอดภัยและเป็นความลับ บริษัทขอแนะนำให้ท่านไม่เปิดเผยข้อมูลรหัสผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ของบริษัทแก่บุคคลอื่น หากมีข้อสงสัยถึงการรั่วไหลของข้อมูลรหัสผู้ใช้และรหัสผ่าน โปรดติดต่อบริษัทเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลรหัสผู้ใช้และรหัสผ่านโดยเร็ว

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีอื่นๆ

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

สิทธิในการถอนความยินยอม

หากท่านประสงค์ที่จะถอนความยินยอมในการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อบริษัทตามช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ โดยบริษัทจะดำเนินการตามความประสงค์ของท่านโดยเร็ว

การเชื่อมโยงสู่ภายนอก

ในกรณีที่มีการเชื่อมโยงการใช้งานสู่เว็บไซต์ภายนอกซึ่งไม่ได้อยู่ในความดูแลของบริษัท บริษัทไม่อาจรับรองความปลอดภัยเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ภายนอกได้ ท่านควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ภายนอกก่อนการใช้งาน

หนังสือยินยอมให้เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ข้าพเจ้าในฐานะผู้ใช้บริการเว็บไซต์ https://flexservice.lawtonasia.com/ให้ความยินยอมในการเก็บรวบ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ข้าพเจ้าได้ให้ไว้ต่อผู้ให้บริการ ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยหรือประกันชีวิต ทั้งนี้ ภายใต้บังคับของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ข้าพเจ้ารับทราบถึงสิทธิเพิกถอนความยินยอมข้างต้นโดยการแจ้งความประสงค์ต่อผู้ให้บริการในช่องทางการสื่อสารที่ระบุไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน

ข้าพเจ้าได้อ่านและเข้าใจนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) และข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานแล้ว ข้าพเจ้าตกลงให้นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) และข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการให้ความยินยอมในการเก็บรวบ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนี้

ข้าพเจ้าได้อ่านและเข้าใจข้อความในหนังสือยินยอมให้เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้แล้ว